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Réceptionniste de jour H/F Hôtel 4* Paris 15

    • Full Time
    • Paris 15
    • 13€ brut de l'heure USD / Année
    • Salary: 13€ brut de l'heure

    Site Boutique-Hôtel

    Le cabinet de recrutement HotelRecrut est spécialisé en Hôtellerie de Luxe et Restauration Gastronomique.

    Vous êtes à la recherche d’un poste de Réceptionniste de Jour dans un boutique hôtel 4* dans un quartier dynamique de Paris?

    Ce charmant boutique-hôtel 4* d’une quarantaine de chambres est idéalement situé près de la Porte de Versailles. Il a été entièrement rénové.

    Sa décoration est élégante et moderne, ses chambres unique offre en confort particulier à chaque client. Le service y est personnalisé aussi bien pour un séjour touristique que professionnel.

    Clientèle essentiellement française et européenne, professionnelle en semaine et plutôt familiale et jeune en week-end.

    Vos missions :

    • Assurer avec qualité les check-in, check-out
    • Traitement des réservations et commentaires clients
    • Gestion de la conciergerie
    • Apporter un soutien en back office
    • Gérer la facturation, l’encaissement, le contrôle et clôture de la caisse
    • Répondre et traiter les différentes réclamations client et en assurer le suivi
    • S’assurer du bon suivi des procédures de l’hôtel
    • Fidéliser la clientèle
    • Travail en équipe

    Vous êtes :

    • Un professionnel de l’accueil avec un sens avéré du service client
    • Incollable sur Paris et ses activités pour une conciergerie personnalisée
    • Doté d’un réel esprit d’équipe
    • Très bon français
    • Fluent in English, une autre langue serait un plus
    • A l’écoute du client et attaché(e) à la satisfaction client
    • Polyvalent(e), vous avez le sens des responsabilités
    • Autonome, réacti(f)ve, opérationnel(lle)

    Nos critères :

    • Excellente présentation
    • Maîtrise du PMS Medialog
    • Expérience confirmée sur un poste similaire
    • Sens de l’accueil et du service client

    Lieu : Paris 15 – Convention

    Salaire et contrat : CDI 39h taux horaire brut 13€ soit 2219,53€ mensuel hors indemnités nourriture – Navigo et mutuel à 100%

    Horaires : Semaine de 36h – 4 jours – Repos / Semaine de 42h – 5 jours / 1 week-end sur 2

    #Recrutement #Réceptionniste #HôtelleriedeLuxe #HotelRecrut

    www.hotelrecrut.fr

    Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à emploi@hotelrecrut.fr