Réceptionniste Boutique Hôtel 4* H/F

  • Full Time
  • Paris 11

Site Hôtel 4*

Le cabinet de recrutement HotelRecrut est spécialisé en Hôtellerie de Luxe et Restauration Gastronomique.

Nous recrutons un(e) Réceptionniste de jour pour un boutique hôtel 4*.

Ce joli boutique-hôtel d’une cinquantaine de chambres, décoration industrielle revisitée, propose un vrai service client et d’une conciergerie personnalisée.

Missions :
– Accueillir et fidéliser la clientèle.
– Conciergerie personnalisée et vente additionnelle
– Suivi du client avant, pendant et après son séjour
– Gestion des réservation et du yield management (avec le chef de réception)
– Diverses opérations de facturation et encaissement

Profil :
– Excellente présentation, dynamique, discret et courtois
– A l’écoute, souriant et disponible
– Sens du relationnel et du service, bon commercial
– Expérience de minimum un an sur un poste similaire
– Disponible de suite

Compétences :
– Connaître les procédures et les standards qualité.
– Maîtrise courante de l’anglais, une troisième langue serait un plus
– Maîtriser les logiciels informatiques Topsys et Spot Pilot.

Lieu : Paris 11e
Contrat : CDI – 39h
Salaire : 1900€-2000€ brut

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www.hotelrecrut.fr

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à emploi@hotelrecrut.fr